本地客户支持
日本时间响应、售前技术问答、样品寄送、品质/RMA 窗口，减少跨国沟通成本，提升客户满意度。
海外客户协同
与总部/海外销售一体化运作，支持欧美与东南亚客户招投标、资料多语化、远程演示与对接。
合规与商务
合同/采购/发票（JPY）处理，隐私与数据保护，来访审核/客户审厂的准备与同席。
服务清单
本地运营
- ✓ 客服热线/邮箱/微信/LINE
- ✓ 资料与合同的日文化处理
- ✓ 样品/退货/RMA 收发与记录
- ✓ 月度数据与客户反馈报告
销售与市场
- ✓ 代理店/直客开拓（名单与外呼）
- ✓ 技术演示/网络研讨会组织
- ✓ 资料多语化：JP/EN/CN
- ✓ 客户拜访安排与会谈纪要
品质与合规
- ✓ 来料/出货抽检与记录（按需）
- ✓ 客户投诉/RMA 的一次受理
- ✓ 审厂/审核同席与改善跟踪
- ✓ 保密与数据合规流程
东京展会与会后跟进
展前（-6〜0周）
- ✓ 展位方案/施工与电源网络申请
- ✓ 预约名单与邀约/媒体信息发布
- ✓ 物料：日文海报/型录/名片/扫码页
展中（会期）
- ✓ 中日英同传与技术讲解
- ✓ 名片/二维码即时录入与分级
- ✓ 迷你路演与重点客户会谈
展后（+1〜4周）
- ✓ 邮件/电话/线上会议的节奏化追踪
- ✓ 商机评分/样品寄送/试产排程
- ✓ 代理店与大客户的议价推进
KPI 参考：有效名片/扫码数量、意向商谈化率、会后两周内预约率、展会起点的样品/试产件数。
三种方案
方案 A｜展会快启（仅展会）
- ✓ 展前策划/预约，展中运营与口译
- ✓ 线索录入/分级，展后 4 周追踪
- ✓ 报告：线索、商机、下一步建议
参考：◯◯◯ 万日元起 / 会期 + 前后 6 周
方案 B｜日本据点支持
- ✓ 日常客服（电话/邮箱/聊天）
- ✓ 样品/退货/RMA 收发与记录
- ✓ 销售日程/客户拜访与纪要
- ✓ 月报/季度复盘，KPI 驱动
参考：◯◯ 万日元 / 月 起（按规模）
方案 C｜本地法人 & 销售开拓
- ✓ 日本子公司设立/财税法务协同
- ✓ 招聘/培训/销售外包与渠道布局
- ✓ 大客户/代理店开发与投标支持
参考：项目制报价（含里程碑与交付）
※ 价格随展位规模、人手、物料与服务深度而变动，以上为示例。可根据贵司预算灵活配置。
合作流程
1
需求沟通 & NDA
明确目标市场、KPI、服务范围与周期
2
方案与报价
确定方案 A/B/C 的配置与排期
3
执行与周报
展会/客服/拜访/资料等按计划推进
4
复盘与扩展
会后/季度复盘，优化 KPI 并扩展渠道
日本据点（电路计划）的角色
- ✓ 日语窗口：客户沟通、预约、会议纪要
- ✓ 商务与财务：合同/发票（JPY）、对账
- ✓ 品质/RMA：一次受理、改善跟踪
- ✓ 展会与渠道：邀约、会后追踪、代理店对接
能否只做展会，不做长期据点？
可以，对应方案 A。后续如需升级为 B 或 C，可按剩余周期折算。
是否支持三语？
支持中/日/英三语。可根据目标客户比例配置现场与后台人手。
合同与开票如何处理？
可由日本据点（电路计划）与贵司签约并开具日元发票；也可选择与中国总部直签。
如何衡量成效？
以 KPI（线索数量、商谈化率、预约达成、样品与试产件数等）与客户满意度为核心指标，提供周/月/季报。
联系与咨询
请告知：目标客户与展会名称（如适用）、期望 KPI、是否需要长期据点、预算区间与时间表。我们将在工作日 24 小时内回复。
提前准备更高效
公司简介/PPT、产品型录、过往客户清单（若有）、希望拓展的行业/渠道、是否需要样品仓与收发
公司信息（节选）
制造：贵司（中国）｜日本据点：电路计划（Denro Keikaku）。详细地址与联系方式请以正式合同为准。
隐私与数据保护
提交的信息仅用于咨询、报价与服务对接，法律要求外不向第三方提供。可签署 NDA。